Retour

Politique de retours et de remboursements

Les retours sont accepté 14 jours a partir de réception de l'article. Veuillez nous contacter pour les retours

  • Frais de retour : Tous les retours sont à la charge du client.

  • État des articles : Les articles retournés doivent être non portés, non lavés, avec leurs étiquettes attachées, dans leur emballage d'origine et en parfait état.

  • Contrôle qualité : Tous nos articles sont vérifiés et contrôlés avant chaque envoi.

Selon l'origine du problème, nous vous proposons différentes solutions :

  • Erreur de taille : Vous nous renvoyez l'article et nous vous créditons le montant de celui-ci sur notre site (sous forme d'avoir) afin de pouvoir racheter la bonne taille.

  • Articles défectueux ou endommagés : Chaque article endommagé peut nous être retourné aux frais de l'acheteur. Après vérification de notre part et si nous estimons les dégâts légitimes, vous serez remboursé(e) directement sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande.